Politique de paiement

Dernière mise à jour : 4 décembre 2025

Chez Hom & Ember, nous vous proposons un large choix de modes de paiement sécurisés et pratiques pour que votre expérience d'achat soit fluide et protégée. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée, conformément aux réglementations du Royaume-Uni, des États-Unis, de l'Union européenne et de l'Australie.

Modes de paiement acceptés

Cartes de crédit et de débit

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa et Mastercard. Au moment du paiement, il vous suffit de saisir votre numéro de carte, sa date d'expiration et son code CVV. Selon votre banque, une vérification supplémentaire (comme 3D Secure) peut vous être demandée. Une fois votre transaction confirmée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

Google Pay

Utilisez vos informations de paiement enregistrées avec Google Pay pour un paiement rapide et sécurisé. Sélectionnez Google Pay au moment du paiement, confirmez-le sur votre appareil à l'aide de votre empreinte digitale, de votre code PIN ou de votre mot de passe, et votre transaction sera effectuée instantanément.

Apple Pay

Apple Pay offre une expérience de paiement simple et sécurisée sur les appareils Apple compatibles. Choisissez Apple Pay au moment de régler vos achats, autorisez le paiement avec Face ID, Touch ID ou le code de votre appareil, et recevez une confirmation instantanée de votre achat.

Payer en magasin

Shop Pay vous permet de régler vos achats plus rapidement. Si vous avez déjà utilisé Shop Pay, vos informations seront préremplies en toute sécurité. Les transactions sont cryptées et conformes à la norme PCI pour une sécurité maximale.

Sécurité des paiements

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Toutes les transactions sont cryptées grâce à la technologie SSL avancée, et notre système de paiement est conforme à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Notre site est régulièrement mis à jour et surveillé afin de protéger vos informations personnelles et financières.

Devise

Tous les paiements sont traités en GBP (£), USD ($), EUR (€) ou AUD ($). Votre banque peut convertir le montant dans votre devise locale si vous effectuez vos achats depuis un pays autre que le Royaume-Uni, les États-Unis, l'UE ou l'Australie. Hom & Ember n'applique aucun frais caché.

Coordonnées

Vous avez encore des questions ? Veuillez envoyer un courriel à info@hom-ember.co.uk ou consulter notre FAQ pour obtenir de l’aide.

Nom de l'entreprise : Hom & Ember
Adresse : 1 Coldbath Square, Londres, EC1R 5HL, Royaume-Uni
Courriel : info@home-ember.co.uk
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